Un proyecto típico de acompañamiento dura entre tres y nueve meses. El diagnóstico inicial se completa en dos semanas. Estos son los pasos que seguimos desde que usted nos contacta.
Agendamos una videollamada o reunión presencial de 45 minutos. En esa sesión, usted nos cuenta qué está pasando en su empresa: dónde siente que pierde dinero, qué decisiones tiene pendientes, qué ha intentado antes. Nosotros hacemos preguntas concretas sobre su estructura de ingresos, su equipo y sus plazos.
Esta conversación no tiene costo. Al final de la reunión, le decimos con honestidad si podemos ayudarle y cuál de nuestros planes se ajusta mejor. Si no somos la firma adecuada para su caso, se lo decimos directamente y, cuando es posible, le referimos a alguien que sí lo sea.
En un plazo de tres días hábiles después de la conversación exploratoria, le enviamos una propuesta escrita. El documento incluye el alcance del trabajo, los entregables específicos, el cronograma semana a semana, el equipo asignado y el precio total.
No usamos contratos de 30 páginas con letra pequeña. La propuesta tiene entre cuatro y seis páginas, redactadas en lenguaje directo. Si algo no le queda claro, lo revisamos juntos antes de firmar. Una vez que ambas partes firman, comenzamos en la fecha acordada.
Durante los primeros tres a cinco días, recopilamos datos financieros, organigramas, reportes de ventas, indicadores operativos y cualquier documento relevante. Pedimos acceso temporal a sus sistemas contables y de gestión para extraer la información directamente, sin generar trabajo adicional para su equipo.
Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de acceder a cualquier dato. Toda la información se almacena en servidores cifrados y se elimina al finalizar el proyecto, salvo que usted solicite lo contrario.
Con los datos en mano, nuestro equipo construye un modelo de la situación actual de su empresa. Analizamos la estructura de costos, los márgenes por línea de negocio, los tiempos de ciclo operativo y la composición del equipo humano. Entrevistamos a entre seis y diez personas dentro de la organización para entender cómo funcionan los procesos en la práctica, no solo en el papel.
El diagnóstico produce un documento de 15 a 25 páginas con gráficos, tablas comparativas y un listado priorizado de oportunidades de mejora. Cada oportunidad incluye una estimación del impacto económico y el esfuerzo requerido para implementarla.
Presentamos el diagnóstico al equipo directivo en una sesión de dos horas. No leemos diapositivas: explicamos los hallazgos con ejemplos concretos de su propia operación. Respondemos preguntas en el momento y ajustamos las prioridades según el criterio del equipo.
Si contrata el plan de acompañamiento mensual, pasamos a la fase de ejecución. Trabajamos junto a los responsables de cada iniciativa con reuniones semanales de seguimiento. Cada quince días, entregamos un reporte de avance que muestra qué se completó, qué está pendiente y qué obstáculos encontramos.
No reemplazamos a su equipo. Nuestro rol es facilitar la ejecución: preparar análisis, proponer soluciones a problemas que surgen durante la implementación y mantener el ritmo del proyecto. El trabajo operativo lo hace su gente, con nuestra guía.
Al final del periodo contratado, comparamos los indicadores actuales con la línea base que establecimos al inicio. Documentamos qué cambió, cuánto mejoró cada métrica y qué recomendaciones quedan pendientes para el futuro. Entregamos un informe final que sirve como hoja de ruta para los próximos 12 meses.
No seguimos una metodología rígida con nombre registrado. Usamos herramientas probadas de análisis financiero, gestión de proyectos y diseño organizacional, adaptadas al contexto de cada cliente. Estos son los cuatro principios que aplicamos en cada proyecto.
Toda recomendación se respalda con números extraídos de su propia operación. Si no tenemos datos suficientes, lo decimos y proponemos cómo obtenerlos antes de avanzar. Preferimos retrasar una conclusión dos días que entregar una recomendación basada en suposiciones.
Dividimos cada proyecto en ciclos de dos semanas con entregables definidos. Esto permite que usted vea progreso constante y que podamos corregir el rumbo rápido si algo no funciona como esperábamos. Los proyectos largos sin hitos intermedios tienden a perder impulso; los nuestros no.
Nuestro objetivo es que su equipo pueda continuar sin nosotros. Por eso documentamos cada herramienta que creamos, capacitamos a las personas que van a usarla y dejamos guías escritas con instrucciones paso a paso. Cuando nos vamos, el conocimiento se queda.
El consultor asignado responde sus mensajes el mismo día hábil. No hay intermediarios ni coordinadores de cuenta. Si surge un problema urgente a las 4 de la tarde, lo abordamos esa misma tarde, no en la reunión de la semana siguiente.
La conversación exploratoria no tiene costo ni compromiso. Cuéntenos qué necesita su empresa y le diremos cómo podemos ayudarle. Responderemos en menos de 24 horas hábiles.
Agendar conversaciónAntes de contratar cualquier servicio de consultoría, es razonable preguntarse qué va a recibir a cambio de su inversión. Aquí le damos respuestas directas.
En las primeras dos semanas, recibirá un diagnóstico escrito con hallazgos específicos de su empresa. No es un documento genérico: incluye cifras reales de su operación, comparaciones con promedios del sector y un listado de acciones concretas ordenadas por impacto y facilidad de implementación.
Si continúa con el acompañamiento mensual, cada semana tendrá una sesión de trabajo de 90 minutos con su consultor. En esa sesión, revisamos el avance de las iniciativas, resolvemos bloqueos y definimos las tareas de la semana siguiente. Entre sesiones, el consultor trabaja en análisis, modelos financieros y documentos que su equipo necesita para ejecutar.
Al tercer mes, hacemos una revisión formal de resultados. Comparamos los indicadores clave con la línea base del diagnóstico y ajustamos el plan si es necesario. Esta revisión se presenta al equipo directivo o a la junta, según la estructura de gobierno de su empresa.
Nuestros clientes típicos son empresas con facturación anual entre 2.000 y 50.000 millones de pesos colombianos. Hemos trabajado con distribuidoras de alimentos, empresas de servicios de ingeniería, cadenas de restaurantes, firmas de abogados y compañías de logística. Cada sector tiene particularidades, pero los problemas de fondo se repiten: márgenes que caen sin explicación clara, crecimiento que genera caos operativo, decisiones de inversión que se toman por intuición en lugar de análisis.
Si su empresa enfrenta alguno de esos problemas, podemos ayudarle. Escríbanos a [email protected] o llame al +57 601 782 7130.